Política de Privacidade

Vigente desde 26 de setembro de 2026

Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais a Três Incorporadora recebe pelo site tresincorporadora.com.br, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados recebemos

Só recebemos os dados que você mesmo envia pelos formulários do site:

• Contato, agendamento de visita e “Fale conosco”: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado), empreendimento de interesse, forma de contato preferida e a mensagem que você escrever.
• Download de book, caderno de plantas ou ficha técnica: nome, telefone, e-mail (quando informado) e se você é um possível comprador ou corretor.
• Trabalhe conosco: nome, telefone, e-mail, área de interesse, perfil do LinkedIn e a mensagem.
• Dados técnicos de segurança: endereço IP, data e hora do envio e a página de origem, usados para evitar envios automáticos e abusos.

O site não pede CPF, dados bancários nem documentos.

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato, apresentar os empreendimentos, agendar visitas e enviar o material que você pediu — a pedido seu, como etapa anterior a uma possível compra (art. 7º, V, da LGPD).
• Atender clientes que já compraram conosco (art. 7º, V).
• Avaliar candidatos em processos seletivos, quando você envia o “Trabalhe conosco” (art. 7º, V).
• Manter o site seguro e evitar fraudes e envios automáticos (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

3. Com quem compartilhamos

• Equipe comercial da Três e corretores e imobiliárias parceiros credenciados que atendem o empreendimento do seu interesse, para que um deles fale com você.
• Fornecedores que operam o site e o nosso sistema de atendimento, apenas para prestar o serviço: hospedagem do site (HostGator), sistema de atendimento — CRM (Supabase), e-mail (Google Workspace) e WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar por lá.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

4. Cookies e serviços de terceiros

O site usa cookies essenciais para funcionar e incorpora serviços do Google — Google Maps (mapas dos empreendimentos), YouTube (vídeos) e reCAPTCHA (proteção contra robôs) — e imagens do nosso Instagram. Esses serviços podem registrar cookies próprios, conforme as políticas de privacidade de cada um. Não usamos cookies de publicidade. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

5. Por quanto tempo guardamos

• Contatos comerciais: enquanto houver interesse ou negociação e por até 5 anos depois do último contato.
• Currículos (Trabalhe conosco): por até 2 anos.
• Clientes: pelo prazo exigido pelas obrigações legais e contratuais da compra.

Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revisão desta autorização. Basta escrever para raphael@tresincorporadora.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por usuário e senha ao sistema de atendimento e regras que limitam quem vê cada contato. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; se algum acontecer e puder afetar você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como a lei manda.

8. Crianças e adolescentes

O site não é voltado a menores de 18 anos e não coletamos, de propósito, dados de crianças e adolescentes.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo sempre mostra a versão atual.